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刷新时间:2020/1/6 8:37:20 浏览: 简历投递:
保险公积金年终奖全勤奖节日福利8小时工作制公费培训公费旅游健康体检提供住宿餐补/工作餐
月薪: 3000~3999
经验:不限 学历:高中以上 招聘对象:全职 岗位类型:客户咨询/服务/热线人员/呼叫中心
人数:3 年龄:21-35 性别要求:不限 专业要求:不限
地区:yabo2019体育下载8市顺德区勒流
职位描述
1、响应来电客户、微信在线、QQ等用户咨询或投诉的问题,包括但不限于提供服务网点信息和建议、产品的咨询及投诉等,形成记录文件对接公司相关技术人员;
2、跟进顾客咨询与投诉信息,引导客户返厂保修,审核微信自助服务保修工单,确保保修单准确无误;

1、普通话标准,声音温柔甜美,善于沟通;
2、熟练操作office办公软件;
3、能熟练操作客服系统;
4、具有良好的服务意识;
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